“Lho, kok belum jalan-jalan juga paketku?” Ini karena status cek resi SiCepat masih muncul “Dalam proses pengiriman, menunggu jadwal keberangkatan operator transportasi?” Nah, jika kamu pernah ngalami masalah seperti ini, tenang… kamu nggak sendiri!
Memang status tersebut bikin penasaran. Apakah paketnya nyangkut? Ataukah, justru memang sedang nunggu waktu keberangkatan sesuai jadwal angkutan?
Baiklah, di artikel ini, TrackingPaket akan mengulas tuntas makna status itu. Tujuannya, supaya kamu nggak cemas tiap cek resi, yuk kita kupas bareng-bareng!
Apa Sih Arti Status “Menunggu Jadwal Keberangkatan”?
Status ini biasanya muncul saat paket sudah siap dikirim. Tetapi, belum ada jadwal pasti keberangkatan armada SiCepat Express.
Hal itu bisa jadi paketmu sudah masuk ke gudang transit. Dalam arti lain, paket belum naik ke kendaraan pengantar (truk atau pesawat).
Adapun istilah “operator transportasi” di sini bisa berarti:
- Truk pengangkut antarkota,
- Pesawat kargo,
- Atau moda lain yang bekerja sama dengan SiCepat.
Ilustrasi Sederhana: Seperti Nunggu Bus Malam
Sekarang, coba kamu bayangkan naik bus malam dari Jakarta ke Jogja. Kemudian kamu sudah di terminal, tapi bus-nya berangkat pukul 21.00.
Selama itu, kamu tetap menunggu di ruang tunggu. Nah, begitu juga dengan paketmu di gudang SiCepat!
Maksudnya adalah, paketmu sudah antre di terminal logistik. Dan, tinggal menunggu kendaraan yang tepat untuk berangkat.
Kapan Status Ini Muncul?
Biasanya status ini muncul pada tahap:
- Setelah pickup atau drop-off selesai
- Saat di gudang sortir pusat
- Sebelum menuju kota tujuan
Sementara itu, contoh kasusnya:
- Kamu kirim dari Medan ke Makassar.
- Paket transit dulu ke Jakarta.
- Di Jakarta, paket nunggu pesawat kargo ke Makassar.
Kenapa Harus Menunggu Jadwal?
Beberapa alasan umum kenapa paket perlu menunggu jadwal:
- Jadwal Keberangkatan Terbatas: Armada darat atau udara bisa punya jadwal tertentu.
- Jumlah Paket Belum Cukup: Kadang SiCepat nunggu volume penuh dulu untuk efisiensi.
- Cuaca Buruk: Pengiriman bisa tertunda karena faktor keselamatan.
- Overload Musiman: Saat lebaran atau Harbolnas, volume paket bisa meledak.
Berapa Lama Harus Nunggu?
Ini tergantung banyak hal, tapi umumnya:
- Dalam kota: 6-12 jam
- Antar provinsi: 1-2 hari
- Luar pulau: 2-4 hari
Apabila status ini muncul lebih dari 3 hari, kamu bisa coba:
- Hubungi customer service SiCepat Xpress
- Tanyakan lewat email, telepon, atau akun sosial media resmi
Apakah Ini Berarti Paket Tertahan?
Belum tentu.
Hal ini lebih ke: Paket sudah siap jalan, tapi harus ikut kendaraan berikutnya.
Jadi bukan hilang atau tertahan karena masalah. Umumnya akan update status dalam waktu 1×24 jam.
Bagaimana Cara Melacaknya
- Pertama, mengunjungi situs resmi Sicepat atau pakai trackingpaket.com
- Lalu, masukkan nomor resi
- Jika sudah lihatlah bagian “Riwayat Pengiriman”
- Terakhir, catat kapan terakhir status berubah
Kamu juga bisa lacak lewat:
- Aplikasi SiCepat
- Marketplace seperti Tokopedia, Shopee, dll
Tips Biar Kamu Nggak Waswas
1. Pilih layanan sesuai kebutuhan
SiCepat mempunyai layanan REG, BEST, HALU, hingga GOKIL. Kalau butuh cepat, sebaiknya kamu memiilih BEST (Besok Sampai Tujuan)
2. Kirim di hari kerja, bukan akhir pekan
Jadwal keberangkatan lebih lancar di hari Senin-Jumat.
So, hindarilah mengirim paket pada hari Sabtu atau Minggu jika ingin cepat.
3. Pastikan alamat lengkap dan jelas
Ini tujuanya adalah, agar kamu nggak bolak-balik sorting karena gagal baca alamat.
Karena itu dalam penulisan alamat harus teliti. Jangan sampai salah tulis atau kurang satu angka/huruf.
Pengalaman Pengguna
Desrina Safira, Mahasiswi di Malang:
Waktu itu aku kirim paket dari Depok ke Malang. Pas dicek resinya, muncul status ‘menunggu jadwal’. Awalnya panik, tapi dua hari kemudian langsung sampai!
Dimas Angga Saputra, Online Seller:
Saya rutin pakai SiCepat HALU. Kadang status ini muncul karena paket overload. Tapi sejauh ini nggak pernah lebih dari 2 hari.
Apakah Bisa Dipercepat?
Secara teknis tidak bisa, karena tergantung sistem internal. Akan tetapi kamu bisa coba hubungi CS SiCepat untuk konfirmasi.
Dan, untuk kontak SiCepat:
- Telepon: 021-5020-0050
- WhatsApp: 0812-9966-6088
- Email: customer.care@sicepat.com
- Instagram: @sicepat_ekspres
Apakah Aman Kalau Status Lama?
Jikalau tidak lebih dari 3 hari, biasanya aman. Namun jika lebih dari itu, ada baiknya mulai follow-up.
Paket yang terlalu lama “nganggur” di gudang rawan:
- Tercecer
- Tertukar
- Tertahan karena input sistem error
Jadi, kamu berhak kok untuk follow up. Layanan konsumen SiCepat biasanya responsif.
Bedakan dengan Status Lain
Berikut beberapa status SiCepat dan artinya:
| Status SiCepat | Artinya |
|---|---|
| Paket diterima di Drop Point | Sudah masuk ke titik pengumpulan paket |
| Paket disortir di HUB | Paket sedang di urutkan untuk pengiriman |
| Paket dalam proses pengiriman | Sedang dibawa kurir ke tujuan |
| Menunggu jadwal keberangkatan | Nunggu angkutan (truk/pesawat) berangkat |
| Paket sedang dalam perjalanan ke kota tujuan | Sudah naik kendaraan dan sedang di kirim |
| Paket di terima oleh penerima | Paket sudah sampai ke tangan penerima |
SiCepat di Balik Layar: Proses Kerja yang Teratur
Jangan kira kurir langsung ngangkut semua paket sembarangan. Ini karena ada sistem logistik rapi di belakang layar SiCepat.
- Barang masuk ke drop point
- Disortir per wilayah tujuan
- Masuk ke jadwal kendaraan
- Diantar oleh kurir lokal
Proses ini bisa cepat, bisa juga butuh waktu. Tergantung volume dan kondisi transportasi.
Solusi Bila Status Tidak Bergerak
- Simpan nomor resi
- Cek status secara berkala
- Hubungi CS jika stagnan lebih dari 3 hari
- Tanyakan ke pengirim (kalau kamu penerima)
- Tulis keluhan via form online di website SiCepat
Kesimpulan: Sabar, Tapi Tetap Waspada
Well, status “menunggu jadwal keberangkatan” bukan berarti paketmu nyasar. Itu cuma artinya: barang lagi nunggu kendaraan untuk diberangkatkan.
Ini biasanya aman, dan hanya butuh sedikit waktu. Namun jangan ragu buat follow up kalau terlalu lama.
Terakhir, pengiriman itu seperti perjalanan jauh. Kadang butuh singgah, tapi tetap akan sampai tujuan.
Sumber:
- SiCepat Ekspres. (2025). Lacak Paket Anda. https://www.sicepat.com/checkAwb
- Tokopedia Help Center. (2024). Status Pengiriman SiCepat di Marketplace.
- Instagram SiCepat (@sicepat_ekspres) – QnA & Klarifikasi Status.
- Shopee Indonesia. (2024). Makna Status Pengiriman oleh SiCepat HALU.
