MPX Indonesia (MPX GO) merupakan layanan pengiriman yang memudahkan pengguna mengirim barang. Salah satu fasilitas layanan ini adalah, cek resi MPX GO yang penting untuk mengetahui status pengiriman.
Lantas, bagaimana cara cek resi MPX dengan mudah dan cepat? Itulah yang menjadi fokus pembahasan artikel dari TrackingPaket kali ini. Lebih lengkapnya, mari simak sampai selesai.
Apa Itu Nomor Resi MPX GO?
Nomor resi adalah nomor unik untuk setiap paket yang dikirim. Seperti halnya JNE, Lion Parcel atau JNT yang mana MPX GO juga menyediakan nomor resi.
Adapun nomor resi MPX Go berguna untuk melacak status pengiriman secara real-time. Ini artinya, pelanggan MPX GO dapat mengetahui lokasi paket saat pengiriman.
Nomor resi juga bisa kamu gunakan sebagai bukti ketika terjadi permasalahan pengiriman. Karenanya simpan resi dan jangan membuangnya.
Cara Cek Resi MPX GO
Setelah mengirim paket, pengguna akan menerima nomor resi. Nomor ini diberikan oleh MPX melalui struk atau notifikasi.
Sementara itu, untuk melacak paket MPX GO, kamu bisa mengikuti langkah-langkah Cek Resi sebagai berikut:
- Pertama, kunjungi situs resmi MPX GO di HP, laptop atau komputer.
- Kemudian masukkan nomor resi di kolom tracking.
- Jika sudah, tekan tombol “Lacak” untuk melihat status paket.
- Terakhir, lihat informasi paket yang muncul di layar.
Cek Resi Melalui Aplikasi MPX GO
Selain menggunakan website, kamu juga bisa cek resi MPX GO melalui aplikasi. Berikut langkah-langkahnya:
- Unduh aplikasi MPX GO di Play Store atau App Store.
- Lalu, login dengan akun yang digunakan saat pengiriman.
- Setelah itu masukkan nomor resi di fitur pelacakan.
- Selesai dan informasi paket akan tampil dengan lengkap.
Cek Resi Melalui Layanan Pelanggan
Jika mengalami kesulitan, hubungi layanan pelanggan MPX GO. Kemudian berikan nomor resi agar petugas bisa membantu.
- Kantor Pusat: 021-29518737
- Kantor Cabang, Lampung: 0721-7691130 / 0721-7691055
- Email: corsec@mpxlogistic.com
Ohya, layanan pelanggan tersebut tersedia melalui telepon dan email.
Status Pengiriman dalam Pelacakan Resi
Setelah memasukkan resi, beberapa status pengiriman mungkin muncul:
- Sedang Diproses: Paket masih dalam tahap awal pengiriman.
- Dalam Perjalanan: Paket sedang dikirim ke alamat tujuan.
- Telah Sampai: Paket sudah diterima oleh penerima.
- Tertunda: Ada kendala dalam pengiriman.
Penyebab Resi Tidak Dapat Dilacak
Kadang, resi tidak terlacak karena beberapa alasan:
- Nomor resi salah atau tidak valid.
- Paket baru dikirim dan belum masuk sistem.
- Gangguan teknis pada sistem pelacakan MPX GO.
Solusi Jika Resi Tidak Ditemukan
Jika mengalami masalah, coba langkah berikut:
- Pastikan nomor resi sudah benar.
- Tunggu beberapa jam sebelum mencoba lagi.
- Hubungi layanan pelanggan MPX GO untuk bantuan.
Keuntungan Menggunakan MPX Indonesia
MPX menawarkan beberapa keunggulan:
- Pengiriman cepat dan aman.
- Layanan pelacakan real-time.
- Dukungan pelanggan yang responsif.
- Harga yang kompetitif.
Tanya Jawab Seputar MPX GO (FAQ)
Apakah MPX GO melayani pengiriman ke seluruh Indonesia?
Iya, MPX GO melayani pengiriman ke berbagai kota dan daerah di Indonesia.
Berapa lama waktu pengiriman MPX GO?
Waktu pengiriman tergantung jarak dan jenis layanan yang pelanggan pilih.
Apa yang harus kamu lakukan jika paket tidak sampai?
Hubungi layanan pelanggan MPX GO dengan menyertakan nomor resi.
Apakah MPX GO menyediakan layanan asuransi pengiriman?
Ya, MPX GO menawarkan asuransi untuk memastikan keamanan paket.
Kesimpulan
Cek resi MPX GO sangat mudah dilakukan melalui situs, aplikasi, atau layanan pelanggan. Dengan resi, pengguna bisa melacak paket dengan cepat. Jika ada kendala, segera hubungi MPX GO untuk solusi terbaik.
Sumber:
- MPX GO. (2025). Situs Resmi MPX GO. Diakses dari https://www.mpxgo.com
- MPX GO. (2025). Layanan Pelanggan MPX GO. Diakses dari media sosial MPX GO.
