TikTok Shop dan Tokopedia adalah dua platform e-commerce yang sangat populer di Indonesia. Banyak orang yang sekarang ini mengandalkan kedua platform ini untuk berbelanja berbagai barang dengan harga menarik. Salah satu pertanyaan yang sering muncul adalah tentang waktu pengiriman produk yang dibeli melalui TikTok Tokopedia.
Jika kamu adalah pengguna aktif TikTok Shop atau Tokopedia. Tentunya kamu penasaran seberapa lama produk yang kamu beli akan sampai ke tanganmu.
Nah, dalam artikel ini, kita akan membahas semuanya. Mulai dari lama pengiriman hingga tips agar barang sampai tepat waktu. Yuk, cekidot!
Apa itu TikTok Tokopedia?
TikTok Tokopedia adalah hasil kolaborasi antara dua raksasa e-commerce, TikTok dan Tokopedia. Kolaborasi ini memberikan kemudahan bagi para pengguna TikTok untuk berbelanja langsung melalui platform TikTok.
Platform TikTok Shop memudahkan seller untuk mempromosikan produk mereka langsung di dalam video atau live streaming. Sementara itu, Tokopedia sendiri menyediakan infrastruktur untuk memfasilitasi transaksi dan pengiriman barang.
Jadi, ketika kamu membeli produk di TikTok Shop yang terhubung dengan Tokopedia. Maka pengiriman dalam setiap pembelian sudah disediakan oleh Tokopedia.
Bagaimana Proses Pengiriman di TikTok Tokopedia?
Setelah kamu melakukan pembelian melalui TikTok Shop, secara otomatis awal proses adalah pengiriman. Dan, pengiriman barang yang kamu beli akan dikelola oleh Tokopedia dan mitra logistik mereka.
Biasanya, Tokopedia memiliki berbagai pilihan jasa pengiriman. Contohnya seperti JNE, J&T, SiCepat, hingga Gojek untuk mengantar barang ke alamatmu.
Karena itulah, setiap jasa pengiriman tersebut memiliki waktu yang berbeda-beda. Ini tergantung pada lokasi pengirim dan penerima, serta jenis pengiriman yang kamu pilih.
Faktor-faktor yang Mempengaruhi Lama Pengiriman
1. Jenis Pengiriman yang Dipilih
Salah satu faktor yang sangat mempengaruhi lama pengiriman adalah jenis pengiriman yang kamu pilih. Jika kamu memilih pengiriman reguler, maka barang bisa sampai dalam 3-5 hari kerja.
Sedangkan jika kamu memilih pengiriman ekspres. Maka biasanya barang lebih cepat sampai, yaitu dalam waktu 1-2 hari kerja.
2. Lokasi Pengirim dan Penerima
Jarak antara lokasi penjual dan pembeli juga sangat mempengaruhi lama pengiriman. Apabila kamu membeli barang dari luar kota atau daerah yang jauh. Pastinya pengiriman akan memakan waktu lebih lama.
Sebaliknya, buat pembeli dan penjual yang berada di kota yang sama atau dekat. Tentu pengiriman akan lebih cepat.
3. Ketersediaan Stok dan Proses Packing
Kadang-kadang, proses pengiriman juga dipengaruhi oleh ketersediaan stok barang. Hal ini tergantung bagaimana proses pengepakan oleh penjual.
Misalnya, bila stok barang terbatas, pastinya pengiriman bisa tertunda. Selain itu, kendala juga bisa karena penjual yang membutuhkan waktu ekstra untuk mengepak barang dengan hati-hati.
4. Hari Libur atau Cuti Bersama
Waktu pengiriman bisa terhambat jika terjadi hari libur nasional atau cuti bersama. Biasanya, layanan pengiriman tidak beroperasi selama hari-hari tersebut.
Dengan begitu, barang akan sampai sedikit lebih lambat. Karena itu, sebaiknya kamu cek jadwal pengiriman. Tujuannya agar kamu tidak kaget jika barang sampai lebih lama dari biasanya.
5. Kondisi Cuaca dan Lalu Lintas
Faktor eksternal seperti cuaca buruk dan kemacetan lalu lintas juga bisa menghambat pengiriman. Ini biasanya terjadi pada pengiriman jarak jauh atau pengiriman yang memerlukan waktu lebih lama.
Meskipun hal itu jarang terjadi, namun pengaruhnya bisa cukup besar pada lama pengiriman.
Waktu Pengiriman Rata-rata di TikTok Tokopedia
Berdasarkan pengalaman banyak pengguna TikTok Tokopedia. Biasanya waktu pengiriman memakan waktu sekitar 3 sampai 5 hari untuk pengiriman reguler.
Semantara itu, buat kamu yang memilih pengiriman ekspres. Maka barang bisa sampai dalam waktu 1 sampai 2 hari. Lama waktu ini tergantung lokasi dan ketersediaan layanan pengiriman.
Tips Agar Pengiriman TikTok Tokopedia Lebih Cepat
A. Pilih Pengiriman Ekspres
Ketika kamu ingin barang sampai lebih cepat, maka pilihlah opsi pengiriman ekspres. Meskipun biayanya lebih mahal, tapi barang bisa sampai dalam waktu yang lebih singkat.
B. Pastikan Alamat Pengiriman Benar
Salah satu penyebab pengiriman terlambat adalah alamat yang salah atau tidak lengkap.
Oleh sebab itu, pastikan kamu memasukkan alamat yang benar dan lengkap. Terutama saat melakukan pemesanan agar pengiriman tidak terhambat.
C. Belanja dari Penjual Lokal
Jika memungkinkan, belilah barang dari penjual yang berada di kota atau daerah yang sama denganmu. Dengan begitu, proses pengiriman akan lebih cepat dan hemat biaya.
D. Lakukan Pembelian pada Hari Kerja
Pengiriman barang biasanya lebih cepat jika kamu lakukan pada hari kerja. Untuk itu, penting memperhatikan hari kerja menyelesaikan transaksi pembelian.
So, hindari membeli barang pada hari libur nasional atau akhir pekan jika kamu menginginkan barang segera sampai.
E. Lacak Pengiriman Secara Berkala
Selalu pantau status pengiriman melalui fitur pelacakan yang ada di aplikasi Tokopedia atau TikTok. Selain itu, kamu juga bisa cek lewat trackingpaket.com.
Dengan begitu, kamu bisa mengetahui secara pasti di mana posisi barangmu. Artinya kamu bisa memperkirakan kapan barang sampai.
Apakah Pengiriman TikTok Tokopedia Bisa Dibatalkan?
Terkadang, ada situasi di mana kamu ingin membatalkan pesanan setelah barang dikirim. Hal ini bisa kamu lakukan dalam beberapa kondisi tertentu.
Jika barang belum sampai ke kurir atau masih dalam tahap pengemasan. Biasanya kamu bisa membatalkan pesanan dan uang akan dikembalikan.
Sedangkan, jika barang sudah dalam perjalanan, tentu pembatalan tidak memungkinkan.
Apa yang Harus Kamu Lakukan Jika Pengiriman Terlambat?
Apabila pengiriman barang mengalami keterlambatan. Solusinya, kamu bisa menghubungi pihak Tokopedia atau seller melalui aplikasi TikTok Tokopedia.
Itu biasanya, mereka akan memberikan solusi atau penjelasan mengenai alasan keterlambatan pengiriman.
Dalam beberapa kasus, jika barang hilang atau rusak. Maka kamu bisa mengajukan klaim untuk mendapatkan pengembalian uang atau penggantian barang.
Mengapa Waktu Pengiriman Terkadang Tidak Tepat?
Meski sebagian besar pengiriman berjalan lancar, tapi beberapa faktor bisa membuat waktu pengiriman tidak tepat. Beberapa alasan umum termasuk:
- Keterlambatan dari pihak logistik
- Kesalahan teknis dalam sistem pengiriman
- Kondisi cuaca buruk
- Hari libur atau cuti bersama
- Alamat yang tidak lengkap atau salah
Meskipun demikian, TikTok Tokopedia berusaha keras untuk mempercepat proses pengiriman. Hal ini bertujuan memberikan solusi terbaik bagi penggunanya.
Kesimpulan
Secara keseluruhan, waktu pengiriman di TikTok Tokopedia cukup cepat. Terutama jika kamu memilih opsi pengiriman ekspres.
Akan tetapi, ada beberapa faktor yang mempengaruhi lama pengiriman. Misalnya seperti lokasi, jenis pengiriman, dan kondisi cuaca.
Dengan memperhatikan beberapa tips di atas, kamu bisa memastikan barang sampai lebih cepat dan sesuai harapan.
Jadi, kapan pun kamu berbelanja di TikTok Tokopedia. Sebaiknya pastikan kamu sudah mengetahui estimasi pengiriman dan memilih opsi terbaik untuk kebutuhanmu.
Ohya, jangan lupa untuk selalu memeriksa status pengiriman agar tidak ketinggalan informasi!
Sumber:
- Tokopedia. (2025). Panduan Pengiriman di Tokopedia. Diakses dari https://www.tokopedia.com/pengiriman
- TikTok Shop Indonesia. (2025). Informasi Layanan Pengiriman TikTok Tokopedia. Diakses dari https://www.tiktok.com/shop
- JNE Express. (2025). Estimasi Waktu Pengiriman JNE. Diakses dari https://www.jne.co.id
