Pengiriman paket sering kali menyertakan istilah-istilah yang terdengar asing. Bagi pelanggan REX Express, memahami istilah ini bisa membuat pengalaman pengiriman lebih lancar dan tanpa kebingungan.
Artikel ini akan membahas 7 istilah pengiriman REX Express yang sering muncul. Sembari minum kopi, yuk simak dan scroll halaman sampai selesai.
1. Resi Pengiriman: Kunci Melacak Paketmu
Resi pengiriman adalah nomor unik yang diberikan pada setiap paket. Dengan nomor ini, pelanggan bisa melacak pergerakan paket mereka secara real-time.
Untuk pelacakan, kamu bisa menggunakan fitur Cek Resi yang ada di trackingpaket.com. Caranya gampang kok, yakni cukup memakai nomor resi pengiriman REX.
2. In Transit: Paket Lagi Jalan!
Jika paket berstatus “In Transit,” artinya sedang dalam perjalanan menuju alamat tujuan. Paket bisa melewati beberapa titik transit sebelum akhirnya sampai ke tangan penerima.
Dengan kata lain, paket kirimanmu masih dalam proses pengiriman. Jadi tunggu dan sabar ya teman-teman.
3. Delivery Attempted: Kurir Sudah Datang, Tapi…
Status ini berarti kurir sudah mencoba mengantarkan paket, tetapi belum berhasil. Mungkin penerima tidak ada di rumah atau alamat kurang jelas.
Karena itu, biasanya paket akan kembali ke agen REX. Atau, malah kembali kepada si pengirim.
Untuk mengantisipasinya, sebaiknya kamu selalu aktifkan nomor telepon. Ini bertujuan, agak kurir REX dapat menghubungi ketika akan mengirimkan paket kembali.
4. Return to Sender (RTS): Paket Pulang Kampung
Jika paket tidak bisa dikirimkan, maka pihak REX Express akan mengembalikan ke si pengirim. Hal ini biasanya terjadi karena alamat salah, penerima menolak paket, atau paket tidak diambil dalam waktu tertentu.
5. Out for Delivery: Paket Siap Mendarat!
Status ini berarti paket sudah berada di tangan kurir dan sedang menuju ke alamat tujuan. Artinya, paket akan segera tiba hari itu juga!
Wah ini kabar gembira dong! Iya benar sekali, karena status Out For Delivery adalah tanda bahwa paket hampir sampai ke alamat tujuan.
6. Pending: Ada yang Tertunda
Jika status paket menunjukkan “Pending,” artinya ada kendala dalam pengiriman. Bisa jadi karena kendala operasional, dokumen yang kurang, atau alasan lainnya.
Ingat, ketika mengirimkan paket, sebaiknya kamu menuliskan alamat dengan benar dan jelas. Lengkapi juga dengan nomor telepon ya teman-teman.
7. Delivered: Paket Sudah Sampai, Hore!
Status “Delivered” menandakan bahwa paket telah berhasil terkirim dan diterima. Biasanya, informasi penerima dan waktu pengiriman juga tertera dalam sistem lacak.
Kesimpulan
Dengan memahami istilah-istilah ini, pelanggan bisa lebih mudah melacak paket dan mengantisipasi kendala yang mungkin terjadi. Jangan lupa selalu cek resi dan pastikan alamat pengiriman benar untuk pengalaman yang lebih lancar!
Semoga artikel ini membantu pelanggan dalam memahami berbagai istilah pengiriman di REX Express!
Sumber:
- REX Express. (2024). Ketentuan dan Istilah dalam Pengiriman. Diakses dari www.rex.co.id
- Ulasan pelanggan dari media sosial dan forum komunitas.
- Pengalaman pengguna dalam menggunakan layanan REX Express.
