Dalam beberapa tahun terakhir, jasa pengiriman berkembang sangat cepat di Indonesia. Dan, salah satu pemain besar yang hampir selalu muncul di setiap sudut kota adalah J&T Express.
Jasa kirim ini memberikan layanan mulai dari UMKM sampai perusahaan besar. Sehingga tidak heran jika banyak yang bergantung pada layanan cepat dan efisien dari J&T.
Meskipun begitu, di balik proses pengiriman yang terlihat sederhana, ada satu bagian penting yang sering luput dari perhatian, yakni layanan akuntansi.
Well, artikel TrackingPaket ini membahas tentang layanan akuntansi J&T. Isinya mengenai bagaimana J&T mengatur keuangan, mencatat transaksi, sampai dengan menjaga kelancaran layanan mereka setiap hari.
1. Mengenal J&T Lebih Dalam
J&T bukan sekadar perusahaan ekspedisi biasa. Perusahaan ini dikenal memiliki layanan cepat, tracking real-time, dan jangkauan luas.
Bahkan jumlah karyawan J&T lebih dari 300.000 dan tersebar di banyak negara.
Nah, untuk mengoperasikan jaringan sebesar itu, pastinya mereka membutuhkan sistem internal yang solid. Ini termasuk akuntansi yang ada di dalamnya.
2. Apa Itu Layanan Akuntansi di J&T?
Layanan akuntansi di J&T bukanlah layanan yang dijual kepada pelanggan. Namun merupakan bagian dari operasional internal yang mengatur semua hal terkait uang, biaya, dan pelaporan.
Secara sederhana, layanan ini mencakup:
- Pencatatan transaksi harian
- Perhitungan biaya operasional
- Pengelolaan pendapatan per paket
- Penyusunan laporan bulanan
- Manajemen gaji dan insentif kurir
- Pengaturan anggaran dan evaluasi kinerja
Bayangkan J&T mengirim jutaan paket setiap hari. Tanpa sistem akuntansi yang baik, kekacauan bisa terjadi dalam semalam.
3. Mengapa Akuntansi Penting dalam Bisnis Pengiriman?
Selanjutnya, bisnis logistik berhubungan dengan banyak variabel seperti:
- Aset kendaraan
- Bahan bakar
- Gudang
- Tenaga kurir
- Partner bisnis
- Tarif kirim
- Klaim barang rusak atau hilang
Setiap bagian ini punya nilai ekonominya sendiri.
Akuntansi berfungsi sebagai “otak data” yang mengatur semuanya. Apabila salah hitung sedikit saja, efeknya bisa menyebar ke seluruh jaringan.
4. Komponen Utama Akuntansi J&T Express
Berikut bagian-bagian penting dalam layanan akuntansi di perusahaan sebesar J&T:
A. Akuntansi Operasional
Mencatat setiap transaksi dari aktivitas dasar pelayanan.
Contohnya:
- Biaya BBM kurir
- Biaya pemeliharaan motor atau mobil
- Gaji petugas drop point
- Sewa gedung dan gudang
B. Akuntansi Pendapatan
Setiap paket yang dikirim menghasilkan pemasukan. Sistem akuntansi J&T bekerja untuk memastikan:
- Tarif pengiriman tercatat dengan benar
- Pembayaran COD disesuaikan
- Riwayat transaksi masuk ke laporan harian
C. Akuntansi COD (Cash on Delivery)
Berikutnya ini adalah bagian yang paling sensitif.
J&T mengelola:
- Dana COD pelanggan
- Pengiriman uang ke seller
- Rekonsiliasi data pembayaran
Sistem akuntansi memastikan tidak ada selisih antara paket dikirim dan uang diterima.
D. Akuntansi Klaim
Jika terjadi kerusakan atau kehilangan paket, maka akuntansi yang menghitung biaya ganti rugi.
Maksudnya adalah, semua klaim harus terekam jelas agar transparan dan adil.
e. Akuntansi Pajak
J&T juga wajib mengikuti aturan perpajakan. Semua laporan harus akurat agar tidak berhadapan dengan isu legal di kemudian hari.
5. Bagaimana Proses Akuntansi J&T Bekerja Setiap Hari?
Untuk memberikan gambaran yang lebih mudah kamu pahami, ini dia alur sederhana akuntansi dalam operasional J&T:
- Paket diterima dan di-scan
Sistem langsung mencatat transaksi dan estimasi pendapatan. - Kurir mengantar paket
Biaya operasional kurir dicatat, seperti bensin dan insentif. - Pelanggan membayar biaya kirim atau uang COD
Uang dicatat dalam sistem dan dimasukkan ke laporan harian. - Drop point menyusun laporan setoran harian
Semua data terhubung otomatis ke pusat. - Tim akuntansi memeriksa konsistensi data
Jika ada selisih, tim akan melakukan penyesuaian. - Akhir bulan dibuat laporan keuangan besar
Hasilnya jadi dasaran manajemen mengambil keputusan.
6. Teknologi yang Digunakan dalam Sistem Akuntansi J&T
J&T Express tidak lagi mengandalkan pencatatan manual. Ini artinya mereka telah menggunakan sistem:
✔ ERP (Enterprise Resource Planning)
✔ Sistem kasir digital setiap drop point
✔ Otomatisasi laporan harian
✔ Integrasi COD dengan sistem seller marketplace
✔ Dashboard keuangan real-time
Teknologi ini membuat proses cepat, akurat, dan minim kesalahan.
7. Manfaat Layanan Akuntansi J&T bagi Masyarakat
Walaupun akuntansi sifatnya internal, masyarakat tetap mendapatkan manfaat besar:
1. Tarif pengiriman lebih stabil
Biaya operasional yang tercatat rapi dapat menguntungkan. Salah satunya J&T bisa menjaga tarif tetap kompetitif.
b. Pembayaran COD lebih aman
Sistem akuntansi mencegah kesalahan transfer atau keterlambatan pembayaran. Mereka menerapkan juga pada sistem bayar COD ini.
c. Penyelesaian klaim transparan
Laporan keuangan yang rapi mempermudah proses klaim pelanggan.
Itu berarti akan sangat mengurangi masalah dengan konsumen di kemudian hari.
Kepercayaan adalah kuncinya.
d. Kualitas layanan lebih terjamin
Perusahaan bisa fokus meningkatkan layanan karena operasional finansial stabil.
e. Transaksi tercatat secara jelas
Saat kamu mengirim paket, sistem mencatat semuanya.
Pencatatanya mulai dari ongkos kirim hingga waktu pengiriman.
8. Tantangan Akuntansi di Perusahaan Ekspedisi Besar
Tentu saja tidak semua berjalan mulus. Ada beberapa tantangan besar:
- Volume transaksi sangat tinggi
- Risiko data tidak sinkron
- Pengelolaan dana COD yang rumit
- Kurir berbeda-beda karakter dan kemampuan
- Banyak biaya operasional tak terduga
- Fluktuasi harga bahan bakar
Karena itulah, akuntansi yang kuat menjadi kunci keberhasilan J&T bertahan di pasar ekspedisi.
9. Contoh Pengelolaan Keuangan Harian di Drop Point J&T
Agar kamu semakin lebih paham, inilah ilustrasi sederhana tentang akuntansi di lapangan:
Contoh Kas Harian
- Pemasukan paket non-COD: Rp 1.200.000
- Pemasukan COD: Rp 4.000.000
- Biaya BBM kurir: Rp 300.000
- Biaya konsumsi tim: Rp 100.000
- Biaya operasional lain: Rp 150.000
Total setoran hari itu harus sesuai sistem, yaitu Rp 4.650.000
Ohya, jika ada selisih, sistem akuntansi akan menandai dan meminta klarifikasi.
10. Apa yang Terjadi Jika Sistem Akuntansi Tidak Berjalan Baik?
Tanpa akuntansi, J&T bisa mengalami:
- Tarik harga pengiriman tidak konsisten
- Keterlambatan pembayaran COD
- Kesalahan gaji kurir
- Drop point merugi tanpa terdeteksi
- Manajemen kesulitan membuat keputusan
Akuntansi adalah fondasi yang menjaga roda bisnis tetap berputar.
11. Dampak Layanan Akuntansi J&T Terhadap Ekonomi Digital Indonesia
Peran J&T Express sangat besar di dunia e-commerce. Dengan akuntansi yang baik, maka:
- UMKM bisa lebih percaya pada layanan pengiriman
- Marketplace tidak ragu menjalin kerja sama
- Ekosistem COD berjalan aman
- Keamanan transaksi meningkat
Pada akhirnya, masyarakat juga yang mendapatkan manfaat.
12. Kesimpulan
Layanan akuntansi J&T Express adalah bagian penting yang tidak terlihat namun memegang peranan besar dalam menjaga kelancaran operasional perusahaan.
Adapun sistemnya ada pengelolaan uang COD, pencatatan biaya, hingga pelaporan keuangan. Dan semua ini dilakukan secara rapi dan terstruktur.
Bagi masyarakat, sistem yang baik ini memberikan manfaat berupa layanan pengiriman yang stabil, aman, dan transparan.
Apabila kamu adalah pelanggan, penjual online, atau hanya ingin tahu bagaimana sebuah perusahaan ekspedisi bekerja. Maka memahami layanan akuntansi J&T bisa membuka wawasan baru tentang betapa kompleksnya dunia logistik modern.
Sumber:
- Baridwan, Zaki. Intermediate Accounting. BPFE Yogyakarta.
- Smith, Jay. Logistics and Financial Management. Global Press.
- Sugiyono. Manajemen Operasional Perusahaan Jasa. Bandung.
- Website resmi J&T Express – Informasi operasional & perusahaan.
- Kotler, Philip. Principles of Marketing. Pearson Education.
