Pernahkah belanja di Tokopedia dan memakai GoTo Logistics? Tentu kamu sempat bertanya, “Paketku udah sampai mana ya?” Tenang, kamu bisa cek resi GoTo dengan gampang banget, kok.
Hal tersebut karena GoTo Logistics hadir buat bikin pengiriman makin simpel dan cepat. Apalagi buat pengguna Tokopedia yang aktif belanja tiap minggu.
Ohya, tracking resi GoTo itu bukan cuma penting, tapi juga praktis. Kamu bisa tahu posisi paket kapan pun, dan di mana pun. Jangan biarkan rasa penasaran bikin kamu deg-degan tiap hari.
Nah, agar mudah memahami, ini dia artikel mengenai cara cek resi GoTo. Bahasannya lengkap, santai, dan cocok buat semua pengguna Tokopedia.
Apa Itu GoTo Logistics?
GoTo Logistics adalah layanan logistik dari ekosistem GoTo. GoTo sendiri adalah gabungan dari Gojek dan Tokopedia.
Karena itu, GoTo Logistics fokus ngurus pengiriman paket e-commerce. Layanan ini terintegrasi langsung dengan platform Tokopedia.
Jadi kamu bisa pesan, kirim, dan lacak dalam satu aplikasi. Ini karena GoTo Logistics punya berbagai jenis layanan pengiriman.
Misalnya, ada layanan same day, next day, sampai pengiriman reguler biasa. Semuanya dibuat untuk memenuhi kebutuhan kamu saat belanja.
Selain itu, mereka juga punya armada sendiri yang andal dan cepat. Cocok buat para seller dan buyer, ini jadi solusi yang efisien.
Kenapa Harus Cek Resi?
Aktivitas cek resi atau tracking paket bisa membuat kamu tenang saat menunggu kiriman datang. Bayangin kamu beli hadiah ulang tahun, tapi gak dicek. Tahu-tahu, paket telat atau malah nyasar ke alamat tetangga.
Dengan cek resi inilah, kamu bisa tahu posisi terkini paketmu. Selain itu, bisa juga buat klaim jika ada kendala dalam pengiriman.
Gak hanya itu, fitur cek resi bikin kamu lebih proaktif. Kamu bisa cepat tanggap kalau paket stuck di suatu tempat.
Dan pastinya, kamu bisa kasih kabar ke si penerima. Apalagi kalau kamu lagi kirim ke orang tersayang.
Cara Cek Resi GoTo via Aplikasi Tokopedia
Langkah pertama, buka aplikasi Tokopedia di ponsel kamu. kemudian pastikan kamu sudah login dengan akun yang digunakan belanja. Lalu, masuk ke menu “Transaksi” di bagian bawah layar.
Jika sudah, pilih pesanan yang ingin kamu lacak posisinya saat ini. Terus kalau pesananmu pakai GoTo Logistics, resinya akan muncul.
Nah, biasanya nomor resi akan tertera di bagian “Detail Pesanan” secara otomatis.
Langkah selanjutnya adalah, klik “Lacak” atau “Lihat Status Pengiriman” untuk info detail. Di sana akan muncul status lengkap perjalanan paket kamu.
Informasi tracking mulai dari paket disiapkan sampai status “telah diterima.” Ohya, kamu juga bisa lihat waktu tempuh dan lokasi terakhir.
Sebagai catatan: Semua informasi langsung dari sistem GoTo Logistics. Jadi, real-time dan bisa kamu percaya keakuratannya.
Cara Cek Resi GoTo via Website Resmi
Kalau kamu lagi gak buka aplikasi Tokopedia, jangan panik. Kamu bisa akses website resmi GoTo Logistics dengan mudah.
Caranya, cukup buka browser dan ketik: https://www.gtl.id/tracking. Kemudian ikuti tahapan ini:
- Setelah masuk website GTL, lalu cari kolom pencarian “Lacak Pengiriman.”
- Masukkan nomor resi yang kamu dapat dari Tokopedia.
- Terakhir, klik tombol “Lacak,” dan informasi langsung muncul cepat.
Dari situ kamu akan melihat status kiriman secara rinci dan lengkap. Sama seperti di aplikasi, data di web ini juga real-time.
Aktivitas pelacakan via website bisa kamu akses lewat PC, laptop, atau ponsel biasa.
Format Nomor Resi GoTo Logistics
Resi GoTo punya format unik yang mudah dikenali. Biasanya terdiri dari kombinasi huruf dan angka digital. Contoh: GTL749052381ID atau GOTO-64905727.
Resi tersebut akan muncul secara otomatis saat seller mengirim paketmu. Ini artinya, kamu gak perlu mengarang nomor resi sendiri.
Dengan begitu, kamu bisa cek langsung di halaman detail pesanan Tokopedia. Apabila nomor resi nggak muncul, kamu bisa hubungi sellermu langsung.
Ingat! Jangan sampai salah ketik saat mau lacak via website. Karena satu huruf salah bisa bikin sistem gagal mengenali resi.
Apa yang Ditampilkan Saat Cek Resi?
Ada banyak informasi penting saat kamu cek resi GoTo. Pertama, status pengiriman seperti “dalam perjalanan.”
Kemudian, yang kedua, lokasi terakhir di mana paket kamu berada. Terakhir adalah, estimasi waktu sampai ke alamat tujuanmu.
Jika ada kendala, biasanya akan muncul notifikasi juga. Misal: “Paket tertunda karena cuaca buruk atau volume tinggi.” Ini artinya, kamu bisa bersiap-siap atau kontak CS kalau perlu bantuan.
Informasi tersebut sangat berguna bagi pembeli aktif Tokopedia. Maksudnya, pengguna bisa memantau dengan detail dan bisa bikin keputusan cepat.
Apa Arti Status Pengiriman di GoTo?
Setiap status punya arti yang berbeda dan harus kamu pahami. Berikut penjelasan dari masing-masing status umum GoTo:
- Sedang Diproses – Seller baru menerima order kamu.
- Disiapkan – Barang sedang dikemas dan dipersiapkan.
- Diambil Kurir – Paket dijemput kurir GoTo Logistics.
- Dalam Perjalanan – Paket sedang menuju lokasi kamu.
- Sampai di Hub – Paket transit di gudang GoTo terdekat.
- Dalam Pengantaran – Kurir sedang menuju rumah kamu.
- Delivered – Paket sudah sampai dan diterima langsung.
Apabila kamu melihat statusnya berhenti terlalu lama, waspada. Segera hubungi seller atau layanan pelanggan Tokopedia ya.
Kendala Umum Saat Cek Resi
Kadang resi nggak langsung muncul setelah pesanan dibuat. Dan, salah satu penyebabnya karena seller belum mengirimkan barang kamu.
Jika itu yang terjadi, maka tunggu dulu beberapa jam sampai status berubah otomatis. Sabar ya guys…
Masalah lain seperti, nomor resi tidak bisa dilacak di website. Ini bisa jadi karena jaringan error atau resi salah ketik. Solusinya, pastikan kamu salin resi langsung dari Tokopedia ya.
Namun, bila nomor resi sudah benar tapi tetap error, maka hubungi customer service. Mereka siap bantu kamu 24 jam penuh tanpa ribet.
Tips Supaya Cek Resi Lebih Mudah
- Simpan nomor resi kamu di catatan HP biar nggak hilang. Kalau sering belanja, bikin folder khusus buat tracking paket.
- Gunakan aplikasi pihak ketiga kalau ingin fitur tambahan. Ada juga bot Telegram atau plugin browser buat tracking.
- Cek resi GoTo melalui trackingpaket.com.
Tapi ingat, tetap aplikasi Tokopedia adalah sumber paling akurat. Karena semua data diambil langsung dari sistem GoTo.
Keuntungan Pakai GoTo Logistics
Jasa pengiriman GoTo Logistics punya banyak kelebihan buat pengguna Tokopedia. Salah satunya adalah integrasi penuh dengan sistem e-commerce.
Karena itulah, kamu bisa beli, kirim, dan cek hanya dalam satu aplikasi. Keunggulan lainnya: pengiriman cepat, kurir responsif, dan aman.
Menariknya, tracking real-time dan mendapatkan pelayanan dari tenaga profesional. Jadi, kalau ada masalah, proses komplain juga jadi lebih mudah.
Selain itu, layanan pelanggan Tokopedia dan GoTo juga responsif banget. Artinya, kamu nggak perlu bingung atau nunggu lama untuk dapat jawaban.
Cerita Nyata Pengguna Tokopedia
Banyak pengguna yang puas pakai GoTo untuk pengiriman. Contohnya, Dewi Lestari (36) dari Bandung beli skincare di Tokopedia.
Paket yang dia kirim dengan memakai GoTo dan sampai cuma dalam sehari. Dia juga bisa cek posisi paket kapan saja, bahkan di tengah kerja.
Senang banget karena bisa tahu statusnya setiap jam! katanya.
Cerita seperti itu makin banyak dari pembeli aktif lainnya. Sebab mereka puas dengan pelayanan GoTo Tokopedia.
Kesimpulan
Cek resi GoTo itu penting, cepat, dan nggak ribet sama sekali. Karenanya buat pengguna Tokopedia, fitur ini sangat membantu belanja online. Mulai dari proses pengemasan sampai kurir datang ke rumahmu.
Ingat ya! Jangan lupa untuk selalu catat nomor resi pesanan kamu. Apabila ada kendala, CS Tokopedia siap membantu kapan pun.
Terakhir, GoTo Logistics adalah partner terbaik buat pengiriman terpercaya. Cek resi sekarang, dan nikmati pengalaman belanja yang tenang!
Sumber:
- Tokopedia Help Center. (2024). Cara Lacak Pesanan.
Diakses dari: https://www.tokopedia.com/help/article/cara-melacak-pesanan - GoTo Group. (2023). Tentang GoTo Logistics. https://www.gtl.id/
- GoTo Logistics Official Website. (2024). Lacak Pengiriman. https://www.gtl.id/
