Konsumen Anteraja bisa lacak cek resi secara online. Prosesnya pelacakannya pun cepat, hanya beberapa detik saja sudah muncul hasilnya. Untuk cek paket AnterAja, langsung gunakan tautan tracking yang ada di bawah ini.
Dengan menggunakan tautan tracking di atas, kamu tidak perlu repot tanya paket ke kantor Anteraja terdekat. Jadi, keberadaan paket yang dibawa kurir Satria dapat kamu ketahui posisinya sudah sampai mana.
Pelacakan tersebut berlaku untuk layanan Anteraja Economy, Reguler, Same day, Next Day, Cargo, dan layanan kirim Anteraja lainnya. Bahkan cek resi SiCepat, JNE, Lion Parcel, JNT dan ekspedisi lain dapat kamu lacak memakai tautan dari trackingpaket.
Sedangkan untuk komplain Anteraja ketika terjadi masalah pengiriman. Pengguna layanan bisa menghubungi fasilitas WA CS AnterAja, atau telepon call center Anteraja di nomor (021) 5066 3333.
Nah, agar lebih jelas, berikut kami berikan artikel tentang cek resi Anteraja. Apakah kamu ingin tahu lebih banyak? Yuk simak penjelasannya sebagai berikut.
Cara Cek Resi Anteraja
Saat belanja di Shopee, Tokopedia, Blibli, Bukalapak dan toko-toko online lain dengan memakai jasa pengiriman Anteraja, kamu bisa melacak paket kiriman dengan mudah. Caranya cukup dengan mengikuti langkah-langkah cek resi Anteraja berikut ini:
- Buka laman situs website trackingpaket.com di HP, laptop atau komputer PC.
- Setelah itu masukkan nomor resi Anteraja ke dalam kolom Cek Resi.
- Lalu lanjutkan dengan meng-klik tombol CEK RESI.
- Kalo sudah, akan keluar menu pilihan expedisi. Terus pilih dan tekan ekspedisi Anteraja.
- Terakhir muncul status paket AnterAja secara cepat dan akurat.
Cek Lokasi Anteraja Terdekat
Anteraja menyediakan pick up dan drop off untuk mempermudah pelayanan. “Pick Up” berarti kurir satria yang menjemput paket ke rumah kamu. Sedangkan arti “Drop Off” adalah pengiriman paket ke kantor jasa ekspedisi.
Bagi pelanggan Anteraja, khususnya seller online yang memakai layanan drop off, tentu perlu mengetahui lokasi kantor agen Anteraja terdekat. Hal ini bertujuan agar proses mengantar pesanan paket menjadi lebih efektif dan efisien.
Jika kamu belum tahu lokasi AnterAja terdekat, silahkan langsung cek lokasi di situs website resmi Anteraja melalui link https://anteraja.id/id/coverage. Atau, bisa mencarinya via Google Maps dengan cara mengetik “Anteraja terdekat” di kolom Telusuri.
Apa Itu Satria Anteraja?
Di kutip dari web Anteraja, “SATRIA” adalah nama sebutan bagi kurir yang bertugas menjemput dan mengirimkan paket. Nama Satria ini diambil dari nilai-nilai pedoman kurir AnterAja yang berarti;
Sigap, Aman, Terpercaya, Ramah, Integritas dan Amanah.
Jadi ketika cek resi Anteraja dan kamu menemukan istilah pengiriman seperti ini “Parcel sudah diterima oleh SATRIA”. Maka itu artinya, kurir Anteraja sudah menjemput/menerima paket dari pelanggan.
Dari penjelasan tersebut, sekarang kamu sudah tidak bingung lagi ketika ada kata SATRIA di history tracking paket Anteraja.
Keunggulan Anteraja Economy, Reguler Hingga Cargo
Sebagai salah satu perusahaan jasa pengiriman terkenal yang ada di Indonesia, Anteraja memiliki beberapa jenis layanan. Masing-masing layanan AnterAja mempunyai keunggulan yang bisa kamu gunakan sesuai kebutuhan pengiriman, di antaranya adalah:
#1. Anteraja Economy
Layanan Anteraja Economy, atau ECO ini merupakan layanan kirim yang tarif ongkir-nya paling murah. Selain murah, estimasi lama pengiriman Anteraja Eco juga tidak terlampau lama, sekitar 2-4 hari kerja.
Namun sayangnya, Anteraja Economi hanya melayani pengguna Shopee saja hingga saat ini. Artinya, layanan ini belum tersedia di Tokopedia, Bukalapak, Lazada, dan e-commerce atau toko online lainnya.
#2. Reguler
Merupakan layanan kirim standar dengan jangkauan luas ke seluruh wilayah Indonesia. AnterAja Reguler ini termasuk salah satu layanan pengiriman favorit yang banyak digunakan oleh konsumen.
Adapun keunggulan layanan Reguler adalah harganya yang bersahabat. Selain itu, estimasi waktu pengiriman lebih cepat daripada menggunakan Anteraja Economy.
#3. Next Day
Anteraja Next Day adalah layanan pengiriman paket esok sampai ke tujuan. Soal harga, pengiriman Next Day tidak terlalu jauh dengan tarif ongkir reguler. Maksudnya, tarif layanan Nextday cukup terjangkau.
Sebagai contoh, tarif ongkir Anteraja Next Day dari Jakarta ke Bogor dengan berat 1 kg, adalah sebesar Rp 15.300. Sementara Anteraja Reguler ongkirnya Rp 11.500. Jadi selisihnya hanya sekitar Rp 3.800. Gimana? Sudah cepat, murah lagi!
#4. Same Day
Adalah layanan pengiriman Anteraja paling cepat. Sesuai namanya, Anteraja Same Day mampu mengirimkan paketmu tiba ke tujuan di hari yang sama.
Sementara untuk estimasi lama pengiriman Same Day ini 8 jam. So, sangat cocok buat konsumen yang sedang terburu-buru dan ingin segera paket sampai ke alamat tujuan.
#5. Cargo
Selanjutnya, Anteraja Cargo untuk pengiriman barang-barang berat, misalnya elektronik, furniture, dan lain sebagainya. Syarat dan ketentuan layanan Cargo ini mempunyai batas minimal berat, yakni sebesar 50 Kg.
#6. Frozen
Terakhir ada layanan Frozen yang cocok untuk mengirimkan makanan atau minuman. Selain aman dan cepat, layanan Frozen Anteraja ini sudah dilengkapi dengan tas pendingin khusus yang mampu menjaga suhu dengan sangat baik.
Komplain Anteraja Mudah dan Cepat
Jika kamu mengalami kendala atau masalah pengiriman Anteraja, maka kamu bisa mengajukan komplain dengan mudah dan cepat. Tapi sebelum itu, kenali terlebih dahulu yuk masalah-masalah pengiriman jasa ekspedisi AnterAja yang sudah kami rangkum ini.
Jenis Masalah Pengiriman Anteraja
Kendala pengiriman bisa terjadi pada ekspedisi mana pun, tidak terkecuali Anteraja. Lantas, apa sajakah kendala-kendala yang membuat konsumen komplain atas masalah pengiriman? Ingin tahu, berikut rinciannya:
- Terjadi keterlambatan pengiriman oleh kurir Anteraja,
- Paket barang rusak, dan
- Barang hilang.
Cara Komplain Pengiriman Anteraja
Sebelum komplain paket kiriman akibat keterlambatan, sebaiknya cek resi AnterAja terlebih dahulu. Kemudian lihat status pengiriman serta history tracking-nya. Setelah itu screenshot dan jadikan sebagai bukti pengajuan komplain.
Demikian juga dengan paket hilang dan rusak. Namun, khusus untuk kerusakan barang akibat pengiriman, hendaknya buat foto atau video pendek. Tujuannya sama, yakni sebagai bukti nantinya ketika mengajukan komplain.
Setelah bukti-bukti sudah kamu kumpulnya, kemudian komplain Anteraja dengan cara menggunakan fasilitas sebagai berikut:
- Menghubungi call center CS AnterAja di nomor (021) 5060 3333.
- Mengirim email keluhan lewat email cs@anteraja.id.
- Mendatangi kantor agen Anteraja terdekat.
Contoh Hasil Tracking Paket Anteraja
Berikutnya kami berikan contoh hasil tracking Anteraja yang bisa kamu jadikan sebagai gambaran pelacakan. Contoh ini kami dapatkan dari resi pengguna Anteraja Economy dengan nomor 100074331XXXXX. Detailnya bisa kamu cek di bawah ini:
| Expedisi : Anteraja |
| No Resi : 100074331XXXXX |
| Layanan : ECO |
| Pengirim : Penerbit Haru Official Shop |
| Penerima : XXXX |
| STATUS : Delivered |
| 04 Jul 2023 19:02 | Delivery sukses oleh SATRIA dan paket telah diterima oleh (Nama Penerima). Terima kasih sudah menggunakan jasa AnterAja #PastiBawaHepi. |
| 04 Jul 2023 18:05 | SATRIA sudah di tugaskan dan parcel akan segera di antar ke penerima. |
| 04 Jul 2023 14:35 | Parcel sudah tiba di SS Kota Bekasi – Cimuning untuk proses delivery. |
| 04 Jul 2023 12:20 | Parcel menuju ke Staging. |
| 03 Jul 2023 04:30 | Parcel sedang di proses di Hub Jakarta Utara |
| 01 Jul 2023 20:41 | Parcel sudah tiba di Hub Jakarta Utara. |
| 01 Jul 2023 17:18 | SATRIA sudah ditugaskan dan parcel akan segera diantar ke penerima. |
| 01 Jul 2023 08:26 | Parcel sudah tiba di SS Kota Bekasi – Cimuning untuk proses delivery. |
| 01 Jul 2023 03:42 | Parcel menuju ke Staging. |
| 30 Jun 2023 23:34 | Parcel sedang di proses di Hub. |
| 30 Jun 2023 22:01 | Parcel menuju ke Hub (proses transit). |
| 30 Jun 2023 19:53 | Parcel sudah tiba di Hub Tangerang. |
| 30 Jun 2023 16:57 | Parcel sudah tiba di SS Kab. Tangerang – Bencongan untuk menuju ke hub. |
| 30 Jun 2023 16:06 | Parcel sudah diterima oleh SATRIA. |
| 30 Jun 2023 16:05 | Tugas pickup sudah diambil alih oleh SATRIA dan parcel akan segera pickup. |
| 30 Jun 2023 13:26 | Pickup sudah di-request oleh shipper, dan SATRIA akan pickup parcel Jumat 30 Juni 2023. |
Istilah Status Pengiriman Anteraja & Artinya
Setelah kamu mengetahui contoh tracking Anteraja, tentu kamu dapat melihat beberapa istilah pengiriman Anteraja. Tapi tahukah jika istilah-istilah yang muncul dalam status lacak Anteraja memiliki arti dan maknanya sendiri-sendiri.
Supaya lebih paham, ini dia kami sajikan daftar istilah status pengiriman Anteraja beserta artinya, antara lain:
| No | Istilah Status Pengiriman | Artinya |
| 01 | Pickup sudah di-request oleh shipper, dan SATRIA akan pickup parcel (Hari, Tanggal, Bulan, Tahun) | Istilah Anteraja ini artinya, kurir Satria akan menjemput paket pesanan pengirim. Penjemputan sesuai lokasi yang sudah di request oleh pemesan. |
| 02 | Tugas pickup sudah diambil alih oleh SATRIA dan parcel akan segera pickup | Maksudnya kurir Anteraja sudah sampai di tempat pengirim. Kemudian paket akan di pickup dan segera dibawa ke tujuan selanjutnya. |
| 03 | Parcel sudah diterima oleh SATRIA | Kurir Satria sudah menerima paket dari si pengirim. Dan, kurir akan membawa paket tersebut ke lokasi kantor Anteraja terdekat. |
| 04 | Parcel sudah tiba di (Nama Kantor Cabang) untuk menuju ke hub. | Artinya paket sudah sampai di kantor cabang Anteraja yang dekat dengan alamat si pengirim. |
| 05 | PICKUP | Merupakan istilah pengiriman yang mengandung arti, layanan jemput paket ke rumah pelanggan/pengirim. |
| 06 | Parcel sudah tiba di Hub (Nama Kota/Kabupaten) | Berarti paket kiriman Anteraja telah sampai di gudang Anteraja sesuai nama kota dan kabupaten yang mengikutinya. |
| 07 | HUB | Istilah Ateraja yang artinya gudang pusat. |
| 08 | Parcel menuju ke Staging | Istilah ini mengandung makna; paket sedang menuju ke kantor cabang Anteraja sesuai kota tujuan. |
| 09 | SATRIA sudah di tugaskan dan parcel akan segera di antar ke penerima. | Jika muncul istilah ini, artinya paketmu hampir sampai. Dalam arti lain, kurir Anteraja sudah membawa paket dan akan mengantarkannya ke alamat rumah tujuan. |
| 10 | Delivery sukses oleh SATRIA dan paket telah diterima oleh (Nama Penerima). Terima kasih sudah menggunakan jasa AnterAja #PastiBawaHepi. | Ini adalah status yang menunjukkan bahwa paket sudah berhasil terkirim. |
| 11 | Parcel belum ready untuk di-pickup | Paket dari pengirim belum siap karena masih proses pengemasan, seller tidak di rumah, dan alasan lain yang menyebabkan proses pick up tertunda sementara waktu. |
| 12 | Penundaan delivery karena cuaca | Terjadi kendala pengiriman oleh kurir Anteraja, karena faktor cuaca buruk, misalnya hujan lebat, angin puting beliung, dan lain sebagainya. Namun tenang, sebab ketika cuaca sudah membaik, proses kirim akan dilanjutkan. |
| 13 | STATUS (Delivered/On Process) | Merupakan informasi utama yang menunjukkan paket sudah sampai atau belum. Jika status tertulis ‘Delivered’, artinya paket sudah sampai ke tangan penerima. Sedangkan untuk ‘On Process’ berarti paket masih dalam proses pengiriman. |
Call Center & WA CS Anteraja
Kalo kamu sedang tidak ingin keluar rumah, alias mager. Tapi terpikir ingin menghubungi Customer Service (CS) Anteraja untuk mendapatkan informasi terkait pengiriman, kerjasama, dan lain-lain. Maka solusinya hubungi Anteraja via online.
Adapun cara online yang efektif bisa melalui layanan call center di nomor (021) 50603333. Atau, jika ingin mudah lagi, silahkan mengirim pesan singkat ke WA CS Anteraja lewat nomor 0811-9610-9367.
Pertanyaan dan Jawaban Seputar Anteraja (FAQ)
Apa yang dimaksud dengan Satria Anteraja?
Satria adalah nama sebutan bagi kurir Anteraja. Kurir Satria bertugas mengirimkan dan menjemput paket secara langsung dari/ke rumah pelanggan. So, kini kamu sudah nggak bingung lagi, kan, jikalau dalam status pengiriman sering keluar nama “SATRIA”.
Apa itu hub di Anteraja?
HUB adalah istilah dalam status Anteraja yang memiliki arti nama gudang. Jadi kalo muncul istilah Hub berarti, paketmu ada di gudang Anteraja sesuai nama kota/kabupaten yang mengikuti. Contohnya; Hub Jakarta Timur, Hub Surabaya, Hub Jogja, dan lain-lain.
Apakah jasa pengiriman AnterAja cepat?
Iya, malah biasanya estimasi pengiriman AnterAja reguler antara 2 sampai 4 hari kerja. Bahkan ada yang cepat lagi, yaitu AnteraAja Same Day yang waktu kirimnya hanya beberapa jam saja.
Dimana kantor pusat Anteraja?
Kantor pusat Anteraja berada di Jakarta. Untuk alamat lengkapnya ada di; Kuningan City Mall, 6-7th Floor, Jl. Prof. Dr. Satrio Kav 18, Karet Kuningan, Setiabudi, DKI Jakarta 12940 Indonesia.
Bagaimana cara melacak paket Anteraja?
Cara lacak paket Anteraja bisa lewat trackingpaket.com. Langkah-langkahnya cukup mudah, tinggal masukkan saja nomor resi pengiriman ke dalam kotak “Cek Resi”. Lalu, selesaikan dengan menggunakan cara yang sudah kami tuliskan pada bagian sebelumnya di atas.
Berapa lama waktu Anteraja?
Estimasi lama pengiriman AnterAja paling cepat maksimal 8 jam untuk layanan Same Day. Sedangkan untuk AnterAja Cargo sekitar 2-4 hari, tergantung jarak tempuh antara si pengirim dan si penerima paket.
Apakah kurir Anteraja mengantar sampai malam?
Kurir Anteraja mengantarkan paket ke rumah pelanggan sampai jam 8 malam. Maksudnya, jika sudah di atas jam 20.00 WIB, maka kurir libur atau istirahat. Dan, mulai mengantarkan paket lagi esok hari mulai dari jam 08.00 WIB.
Kenapa resi Anteraja tidak bisa dilacak?
Masalah resi Anteraja yang tidak bisa dilacak biasanya akibat dari salah memasukkan nomor resi pengiriman. Karena itu, penting bagi konsumen untuk cek ulang no resi Anteraja kembali ketika melakukan tracking paket.
Kesimpulan
Lewat penjelasan di atas, dapat ditarik kesimpulan bahwa cek resi Anteraja itu mudah dan cepat. Well, sekarang kamu tinggal menyiapkan nomor resi pengiriman, kemudian cek paket Anteraja via hp, tablet, laptop atau komputer PC.
Ohya, kamu juga bisa cek resi Shopee Express, JNT, SiCepat, hingga JNE dengan menggunakan fitur yang ada di TrackingPaket. Untuk langkah-langkahnya hampir sama seperti tracking Anteraja, cuma menyesuaikan saja di opsi “Pilih Expedisi”.
Demikianlah informasi tentang Anteraja untuk hari ini. Sekian dan semoga memberikan manfaat bagi masyarakat, terutama pengguna layanan Anteraja di manapun berada.
