Dalam dunia belanja online, cek resi menjadi hal penting. Meski begitu, tidak sedikit pengguna jasa ekspedisi sering bingung arti status resi. Apalagi jika pengiriman menggunakan J&T Express yang mempunyai istilah-istilah unik.
Karena itu, kalau kamu tidak paham, tentu bisa saja panik saat paket tak bergerak. Namun tenang, artikel ini akan membahas 7 istilah pengiriman J&T yang sering muncul.
Ohiya, walau topiknya J&T, artikel ini juga relevan untuk pengguna Anteraja, SiCepat dan ekspedisi lain pada umumnya. Penasaran, yuk cekidot!
Pentingnya Memahami Arti Status Resi
Setiap ekspedisi memiliki sistem pelacakan paket. Dan, Nomor Resi adalah kunci untuk melacak perjalanan barang.
Jadi, saat kamu memasukkan nomor resi, maka akan muncul berbagai status pengiriman. Tapi masalahnya, tidak semua status mudah dipahami pengguna. Kadang bahasanya teknis, kadang singkat tapi bikin bingung.
Oleh karena itu, penting memahami arti istilah resi. Dengan begitu, kamu bisa tahu posisi paket sebenarnya.
1. PICK UP
Status PICK UP artinya kurir sudah menjemput paket dari pengirim. Ini langkah awal sebelum barang masuk ke gudang sortir.
Kalau kamu belanja online, status ini menandakan barang baru diambil. Terkadang PICK UP muncul beberapa jam setelah seller request.
Jadi, jangan panik jika status belum langsung berubah. Intinya, paketmu sudah dalam perjalanan awal.
2. RECEIVED BY J&T
Arti dari status ini adalah paket sudah masuk ke gudang J&T. Gudang ini biasanya disebut dengan drop point atau gateway.
Di sini, paket dicatat dan disiapkan untuk proses sortir. Kalau status ini muncul, artinya barang sudah aman di sistem.
Adapun langkah selanjutnya adalah sortir berdasarkan kota tujuan. Proses ini bisa cepat, bisa juga butuh waktu.
3. IN TRANSIT
Istilah IN TRANSIT artinya paket sedang dalam perjalanan antar kota. Misalnya dari gudang Jakarta menuju gudang Surabaya.
Ohya, kadang-kadang paket bisa berpindah beberapa kota sebelum tujuan akhir. So, jangan heran kalau status IN TRANSIT muncul berulang.
Ingat! Semakin jauh tujuan, semakin sering status ini terlihat. Kalau lama, biasanya karena antrean barang sangat banyak.
4. ARRIVED AT GATEWAY
Arti Gateway adalah gudang besar penyortiran di kota tertentu. Kalau status ini muncul, artinya paket sudah sampai gudang utama. Misalnya “Arrived at Gateway Surabaya” berarti barang sudah di Surabaya.
Setelah itu, paket akan disortir sesuai area pengiriman. Biasanya status ini jadi pertanda paket semakin dekat. Namun bisa juga menunggu sortir sebelum lanjut ke gudang kecil.
5. WITH DELIVERY COURIER
Status ini paling bikin bahagia para penerima paket. WITH DELIVERY COURIER artinya paket sudah di tangan kurir. Kurir siap mengantarkan barang ke alamat tujuan hari itu.
Apabila status ini muncul pagi hari, kemungkinan sore sudah sampai. Namun kalau siang, bisa saja diantar besok. Tergantung jadwal kurir dan jumlah paket yang harus dikirim.
6. DELIVERED
Maksud DELIVERED yaitu paket sudah diterima di alamat tujuan. Biasanya diikuti keterangan nama penerima atau foto bukti.
Jika kamu merasa belum menerima paket, segera cek detailnya. Bisa saja diterima oleh tetangga, satpam, atau keluarga.
DELIVERED adalah status akhir dari perjalanan paketmu. Kalau sudah muncul, berarti ekspedisi menganggap selesai.
7. RETURN TO SENDER
Status kirim RETURN TO SENDER artinya paket dikembalikan ke pengirim. Penyebabnya bisa alamat tidak jelas, penerima tidak di rumah, atau ditolak. Kadang juga karena barang tidak sesuai aturan ekspedisi.
Kalau status ini muncul, hubungi pihak pengirim segera. Biasanya pengembalian butuh beberapa hari perjalanan lagi. Status ini jarang terjadi, tapi tetap perlu dipahami.
Kenapa Status Bisa Lama Tidak Bergerak?
Banyak orang khawatir saat status resi tidak berubah. Padahal ada banyak alasan yang bisa terjadi.
Misalnya paket masih antre di gudang besar. Atau transportasi terlambat karena cuaca dan volume tinggi.
Kadang sistem juga mengalami keterlambatan update data. Jadi sebaiknya sabar menunggu sebelum mengajukan komplain.
Tips Membaca Status Resi J&T
- Cek status di website atau aplikasi resmi J&T.
- Jangan hanya lihat sekali, pantau dalam beberapa jam.
- Pahami istilah umum seperti PICK UP dan IN TRANSIT.
- Kalau status berhenti lama, hubungi customer service.
- Simpan nomor resi hingga paket benar-benar diterima.
Perbedaan Status J&T dengan Anteraja
Meski serupa, J&T dan Anteraja punya istilah berbeda. Contohnya Anteraja memakai istilah “Antar” bukan “Delivered”. Namun prinsipnya tetap sama, yaitu paket dilacak dari awal.
Perhatikan, Baik J&T, Anteraja atau SiCepat, status resi penting untuk kamu pahami. Dengan begitu, kamu tidak bingung saat paket terlambat.
Kesimpulan
Memahami istilah pengiriman bikin hati lebih tenang. Kamu tahu posisi paket tanpa perlu panik berlebihan.
Ada 7 istilah utama J&T yang sering muncul. Mulai dari PICK UP, IN TRANSIT, hingga DELIVERED. Bahkan ada kemungkinan RETURN TO SENDER jika gagal kirim.
Artikel ini cocok juga untuk pengguna Anteraja, SiCepat dan ekspedisi lain yang penasaran. Semoga setelah ini kamu makin paham arti status resi saat cek resi.
Sumber:
- J&T Express. (2024). Tracking Paket J&T. Diakses dari: https://jet.co.id
- Anteraja. (2024). Cek Resi dan Status Pengiriman. Diakses dari: https://anteraja.id
- Prasetyo, A. (2023). Logistik dan Pengiriman Modern di Indonesia. Jakarta: Penerbit Citra.
- Saputra, R. (2022). Panduan Belanja Online Aman. Yogyakarta: Andi Publisher.
